23.05.2026

Державна прикордонна служба України (ДПСУ) зробила важливий крок у напрямку цифровізації державних послуг, запустивши новий електронний сервіс «Особистий кабінет». Відтепер українці можуть самостійно, безкоштовно та в реальному часі дізнатися про наявність чи відсутність щодо них тимчасових обмежень на виїзд за кордон.

Раніше для отримання такої інформації громадянам доводилося надсилати офіційний паперовий або електронний запит до Головного центру обробки спеціальної інформації ДПСУ й чекати на відповідь до кількох тижнів. Новий сервіс повністю автоматизує цей процес і дає відповідь за лічені секунди.

Які обмеження відображаються в «Особистому кабінеті»?

Електронна платформа створена для оперативного моніторингу тимчасових обмежень правового та фінансового характеру. Система відображає заборони, накладені судовими органами або Державною виконавчою службою.

Сервіс допоможе виявити обмеження через:

• наявність заборгованості зі сплати аліментів;
• невиплачені штрафи (зокрема за порушення ПДР);
• інші фінансові борги (кредити, податкові зобов’язання тощо);
• ухвали суду щодо забезпечення позовів або в межах кримінальних проваджень.

⚠️ Важливе застереження щодо воєнного стану: Сервіс «Особистий кабінет» не відображає обмежень на виїзд, що стосуються правил перетину кордону в період дії воєнного стану (зокрема для військовозобов’язаних громадян, перевірки довідок ТЦК та СП, системи «Шлях» тощо). Такі дані перевіряються та регулюються за окремими профільними правилами та законодавчими актами.

Як працює сервіс: покрокова інструкція

Платформа працює в режимі 24/7 і доступна з будь-якого пристрою – смартфона, таблета чи комп’ютера. Щоб скористатися послугою, виконайте кілька простих кроків:

• Перейдіть на сайт: Відкрийте вебсторінку авторизації за прямим посиланням: cabinet.dpsu.gov.ua/app/login або скористайтеся головним порталом dpsu.gov.ua.
• Пройдіть ідентифікацію: Процедура реєстрації та входу повністю безпечна та захищена. Авторизуватися можна за допомогою:
  • Дія.Підпис;
  • Інтегрованої системи електронної ідентифікації (id.gov.ua);
  • BankID (через ваш застосунок банку);
  • Кваліфікованого електронного підпису (КЕП).
• Автоматичний запит: Одразу після авторизації система в автоматичному режимі миттєво звіряє ваші персональні дані з актуальними базами даних Державної прикордонної служби України.
• Отримання результату: На екрані з’явиться один із двох статусів:
  • 🟢 «Обмежень немає»
  • 🔴 «Є тимчасове обмеження»

Безпека та захист персональних даних

У ДПСУ наголошують, що новий цифровий продукт відповідає найсуворішим стандартам кібербезпеки. Усі особисті дані користувачів надійно зашифровані та захищені відповідно до вимог Закону України «Про захист персональних даних». Доступ до інформації має виключно власник «Особистого кабінету» після проходження суворої двофакторної авторизації.

Чому це важливо?

Новий сервіс не скасовує наявні заборони автоматично, проте він виконує найголовнішу функцію – інформування. Завдяки «Особистому кабінету» громадяни можуть заздалегідь перевірити свій статус перед плануванням закордонної поїздки, вчасно дізнатися про забутий штраф чи борг, оперативно його сплатити й уникнути неприємних ситуацій безпосередньо в пункті пропуску на кордоні.